About Citavi License Statistics

Each month we send you an email with important information regarding your site license, including the number of Citavi users at your university.

Beginning in May 2021, you will receive the following statistics:

  • The total number of licensees since the beginning of the contract
  • The current number of licensees in this contract period

In June 2021, we will be adding following statistics:

  • The number of current Citavi for Windows

What does "requested licenses" mean?

Who appears in the statistics?

Every user that has ever requested a Citavi license under your site license.

Only users that have requested a personal Citavi license under your site license are counted. Under the following circumstances the user won't appear in the statistics:

  • Some universities distribute license files on campus. Users who work exclusively in a university computer lab can use Citavi without having a personal license in their Citavi accounts.
  • From the support team we know that students often use Citavi Free without realizing they're not working with the license version. This can happen if users open a Citavi Account with an email address other than their university email address.
  • Some universities have Citavi for DBServer as part of their site license. With Citavi for DBServer, licensing does not occur via the Citavi Account but instead through the use of license files on the SQL server.

What does "Number of licensees since the beginning of the contract" mean?

Every user who has received at least one license since the date that the university first had a site license contract is counted. Users who received more than one license over different contract periods are only counted once.

If you license Citavi for Windows and Citavi Web, we cannot differentiate between the two. The user will only be counted once as a licensee.

What does "Current number of licensees in this contract period" mean?

For each contract period we will start over with the statistics for the number of licensees since the contract period began.

These users can either be new users who are requesting a license for the first time or users that already had a license for Citavi during one of the previous contract periods and are now just re-validating their licenses due to the site license renewal.

After each renewal the user count starts at 0.

Since the new contract period usually starts before the end of the old contract period, there's no pressure for users to re-validate their licenses right away. For this reason, it can take a few weeks before the previous users appear in the statistics for the new contract period.

New users will immediately appear in these statistics when they create a Citavi Account.

What does "Current number of Citavi for Windows users" and "Current number of Citavi Web" users mean?

Starting in June, this statistic shows how many users started the program at least once in the last thirty days. If a user started the program more than once, they will still only be counted once.

The statistic is valid even if the product in question isn't part of the site license contract (this can happen if the user is working with a license other than the site license, for example, a trial license).

Why is the number of "Current users" higher than the "Current number of licensees"?

This phenomenon can occur immediately after a site license has been renewed. The licenses from the previous contract period are likely still active and are being used and so contribute to the "Current users" statistics. However, the users are not yet counted under the "Current number of licensees" because they have not yet re-activated their license for the new contract period.

How do we distinguish between students versus faculty and staff members?

When users request licenses with their university email addresses, they fill out an online form. Here they select whether they are a student or a faculty or staff member.

If licenses are requested using Shibboleth, we don't receive any information on whether the user is a student or not. By default these users are saved as faculty or staff members.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Information zur monatlichen Lizenz-Statistik

Wir senden Ihnen einmal pro Monat eine E-Mail, um Sie mit wichtigen Informationen rund um Ihrem Mietvertrag zu versorgen. Zu den Informationen gehört auch die Zahl der Citavi Nutzer auf Ihrem Campus.

Ab Mai 2020 erhalten Sie diese Zahlen:

  • „Gesamtzahl der Lizenznehmer“
  • „Aktuelle Lizenznehmer“
  • „Aktuelle Nutzer Citavi for Windows“

Welche Nutzer werden gezählt

Es werden nur Nutzer gezählt, die aufgrund des Mietvertrages eine persönliche Lizenz bezogen haben, die in ihrem Citavi Account angezeigt wird.

Unter den folgenden Umständen ist das nicht der Fall. Diese Nutzer erscheinen deshalb nicht in der Statistik:

  • Einige Hochschulen verteilen campusweit sogenannte Lizenzdateien. Wer ausschließlich auf einem Uni-Rechner arbeitet, kann so Citavi nutzen, ohne eine persönliche Lizenz in seinem Account Citavizu haben.
  • Aus dem Support wissen wir, dass Studierende oft Citavi Free in der Annahme nutzen, es handele sich um eine lizenzierte Version. Solange diese Nutzer mit einer Freemail-Adresse einen Citavi Account eröffnen, erhalten sie keine Lizenz aufgrund des Mietvertrages.
  • Einige Hochschulen haben den Mietvertragaußerdem um Citavi for DBServer ergänzt. Die Lizenzierung der Nutzer erfolgt hier nicht über den Citavi Account, sondern über Lizenzdateien, die auf dem SQL-Server eingespielt werden.

Was bedeutet „Gesamtzahl der Lizenznehmer“

Jeder Nutzer, der seit Beginn des Mietvertrages mindestens eine Lizenz erhalten hat, wird als Lizenznehmer gezählt. Nutzer, die während mehrerer Laufzeiten jeweils eine Lizenz erhalten haben, werden nur einmal gezählt.

Haben Sie Citavi for Windows und Citavi Web lizenziert, können wir nicht zwischen beiden differenzieren. Die Nutzer werden aber nur einmalig als Lizenznehmer gezählt.

Was bedeutet „Aktuelle Lizenznehmer“

Für jede Laufzeit des Mietvertrages zählen wir von Neuem, wie viele Nutzer Lizenzen für diese Laufzeit bezogen haben.

Das können entweder Nutzer sein, die das erste Mal eine Lizenz abgerufen haben (Neu-Nutzer), oder Nutzer, die Citavi bereits während der vorherigen Laufzeit genutzt haben und nun aufgrund der Verlängerung des Mietvertrages ihre Lizenz aktualisieren (Alt-Nutzer).

Nach jeder Verlängerung des Mietvertrages beginnt die Zählung der Nutzer also wieder bei Null.

Weil wir die neue Laufzeit regelmäßig schon vor Ende der alten Laufzeit starten, besteht für die Alt-Nutzer kein Handlungsdruck, sich sofort um eine Aktualisierung ihrer Lizenz zu kümmern. Dementsprechend dauert es einige Wochen, bis die Alt-Nutzer wieder in der Statistik der neuen Laufzeit auftauchen.

Neu-Nutzer erscheinen sofort nach Eröffnung eines Citavi Accounts in dieser Statistik.

Was bedeutet „Aktuelle Nutzer Citavi for Windows“ und „Aktuelle Nutzer Citavi Web“

Der Zahl gibt jeweils an, wie viele Nutzer die Anwendung während der vergangenen 30 Tage mindestens einmal gestartet haben.Hat ein Nutzer während dieser Zeit die Anwendung mehrmals gestartet, wird er trotzdem nur einmalig gezählt.

Das gilt unabhängig davon, ob die jeweilige Anwendung vom Mietvertrag umfasst ist. (Ist die Anwendung nicht vom Mietvertrag umfasst, setzt der Nutzer dementsprechend eine andere Lizenz ein, regelmäßig eine Free-Lizenz.)

Wieso ist die Zahl der „Aktuellen Nutzer“ höher als die Zahl der „Aktuellen Lizenznehmer“

Dieses Phänomen kann in der Zeit nach einer Verlängerung des Mietvertrages auftauchen . Währenddessen sind die Lizenzen der vorherigen Laufzeit noch aktiv und werden eingesetzt, was als „Aktueller Nutzer“ zählt, die Nutzer werden aber noch nicht als „Aktuelle Lizenznehmer“ gezählt, weil sie die Lizenz noch nicht für die neue Laufzeit aktualisiert haben.

Woher weiß das Citavi-Team, ob Studierende oder Mitarbeiter eine Lizenz bezogen haben?

Falls die Lizenzen nach einer E-Mail-Verifikation ausgestellt werden, nutzen die Interessenten ein Formular, indem sie selbst angeben, welchen Status sie zum Zeitpunkt des Lizenzabrufs an der Hochschule hatten.

Falls die Lizenzen über eine Shibboleth-Verifikation ausgestellt werden, erhalten wir in der Regel keine Information über den aktuellen Status an der Hochschule. Diese Nutzer speichern wir immer mit dem Status Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Keine Lizenz

Keine Lizenz

Ihre Citavi-Installation ist aktuell nicht freigeschaltet. Um mit Citavi zu arbeiten, benötigen Sie eine gültige Lizenz.

Ich habe eine Lizenz für Citavi 6

Klicken Sie auf das Personen-Icon rechts oben auf dem Startbildschirm, um sich in Ihren Citavi-Account einzuloggen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die identische E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung der Lizenz angegeben haben.

Ich habe keine Lizenz für Citavi 6

  • Studenten oder sonstige Angehörige einer Universität überprüfen hier , ob ihre Organisation eine Campuslizenzvereinbarung abgeschlossen hat.
  • Angehörige einer Firma mit einer Campuslizenz fragen bei ihrer IT-Abteilung nach, wie sie vorgehen müssen, um eine Lizenz zu erhalten.
  • Eine persönliche Lizenz gibt es im Online-Shop .
  • Noch nicht sicher? Eine 30 Tage lang gültige kostenlose Lizenz gibt es hier.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Unlicensed Copy

Your copy of Citavi is currently not licensed. In order to start working you need a valid license.

I already have a license for Citavi 6

Click on the person icon in the top right corner of the Citavi 6 Welcome Screen to log into your Citavi Account. Please make sure that you are using exactly the same email address to log in that you ordered the license with.

 

I don't have a license for Citavi 6

  • Students or faculty or staff members at a university check here if their organisation has a site license agreement.
  • Members of a company with a Citavi site license check with their IT department how to obtain their license.
  • To purchase a personal license click here to go to the online shop.
  • Not sure yet? To begin a free 30-day trial of Citavi 6 click here .

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Unverified Site License

Your organisation has renewed their Citavi site license. In order to continue using the license you need to confirm that you are still a member of the organisation.

  1. Log in to your Citavi account via citavi.com/login
  2. Click on "Licenses" on the left and select the appropriate section to view the unverified license.
  3. Follow the directions in the right-hand column to activate the license.
  4. Your license key appears in your account.
  5. Start Citavi 6 and use the same credentials to log into your account to activate your Citavi 6 installation.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Unbestätigte Campuslizenz

Ihre Hochschule hat die Citavi-Campuslizenz verlängert. Damit Sie weiterhin mit der Lizenz arbeiten können, müssen Sie bestätigen, dass Sie weiterhin zur Organisation gehören.

  1. Loggen Sie sich über citavi.com/login in Ihren Citavi-Account ein.
  2. Klicken Sie im Account links auf Lizenzen und suchen Sie dann  nach Ihrer noch nicht bestätigten Lizenz.
  3. Folgen Sie der Anleitung in der rechten Spalte, um die Lizenz zu aktivieren.
  4. Nach erfolgreicher Aktivierung verschwindet die Anleitung in der rechten Spalte und die Lizenz wird als verifiziert angezeigt.
  5. Starten Sie Citavi 6 und loggen Sie sich ggf. auf der Startseite von Citavi 6 ebenfalls ein, um Citavi for Windows freizuschalten.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 06.03.2024

Expiring license

Your license is about to expire in five days or less.

Personal license

If you have purchased a subscription in the past and would like to continue using Citavi, please check in the QSR Portal if auto-renewal is switched on.

Site license

Your organisation may have decided not to renew their license agreement. Please check the end date of the site license in your Citavi Account.

If you don't receive a renewal email before or on this date, check with your library. If the institution cancelled the Citavi subscription, you will need to purchase a personal license to continue using Citavi.

Erstellt von: – Veröffentlicht am: 05.03.2024